Proyecto Empresarial Virtual: RAMAX LTDA.

Empresa TICS

Tarea

Tarea próximo martes

Investigar los diferentes lenguajes de programación.

Pauta Empresarial


  • Objetivos del proyecto empresarial

La idea principal es cubrir una necesidad detectada por nosotros en la población. De esta manera, se incrementa la probabilidad de éxito en el mercado. Además, se hace imperativo poder realizar todos los estudios necesarios para encontrar el nicho adecuado.



  • La actividad de la empresa: el producto o servicio

Estaremos en una empresa que está encargada de ofrecer productos. Sin embargo, al mismo tiempo estaremos ofreciendo algún servicio de manutención de los productos ofrecidos por la organización.



  • El mercado

No tendremos mayor diferenciación en relación al estrato social. La mejor manera de ejecutar esta característica es a través de una competitiva lista de precios. En relación al consumo, tendremos que comenzar con una inversión cercana a los $5.000.000 para cubrir, a lo menos, la demanda de los primeros clientes. (amigos, cercanos, contactos, etc.).


En caso de no contar con el apoyo económico suficiente, tendremos que buscar ayuda en el sector privado. Comenzaríamos a través de la universidad (http://www.ucentral.cl/) y el Banco Estado (http://www.bancoestado.cl/)


Se hará necesario tener claro la lista de empresas competidoras, primeramente, en nuestro sector. Analizar nuestro FODA para así tener una mayor idea de nuestro entorno.


De acuerdo a nuestros cálculos, deberíamos ingresar (con nuestros primeros clientes) con una penetración cercana al 2,5%.



  • La comercialización

Al principio, todo producto se entregará en nuestras dependencia. Aún así, no se descarta que el mediano plazo, podamos comenzar con los despachos tanto dentro como fuera de Santiago.


El precio de venta lo iremos viendo al ir negociando con nuestros proveedores. Sin embargo, no querremos obtener tanta utilidad, ya que la idea es posicionarse en el mercado. De esta manera, llegarán cada vez una mayor cantidad de clientes.



  • Las personas

La idea como primera parte es tener sólo 3 personas trabajando en la empresa. Los cargos serían bastante diversos y múltiples,

La financiación


  • Aspectos formales del proyecto

Estaremos en una empresa que está encargada de ofrecer productos. Sin embargo, al mismo tiempo estaremos ofreciendo algún servicio de manutención de los productos ofrecidos por la organización.


Editando...

Lista de empresas

Empresas seleccionadas de la lista (100):
  1. Broker de préstamos para vehículos
  2. Diseñador web
  3. Agencia de billetes online
  4. Motocicletas
  5. Broker de negocios online

Empresas creadas por el propio alumno:

  1. Asesoría de Pymes
  2. Armado, venta y mantención de computadores
  3. Fabricación de artículos artesanales

Inteligencia Competitiva

http://www.oei.es/salactsi/pere2.pdf

Malla Curricular Ing. Comercial Universidad de los Andes


Indra


Indra es la multinacional de Tecnologías de la Información número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Es la segunda compañía europea por capitalización bursátil de su sector y es también la segunda empresa española que más invierte en I+D. En 2008 sus ventas alcanzaron los 2.380 M€, de los que un tercio procedieron del mercado internacional. Cuenta con más de 29.000 profesionales y con clientes en más de 100 países.

Indra es líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Seguridad y Defensa, Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Servicios Financieros, Sanidad y Administraciones Públicas, Telecom y Media. Indra sigue una estrategia de creación de valor, con una oferta que supone un modelo de gestión global de las necesidades del cliente, desde el diseño de una solución, pasando por su desarrollo e implantación, hasta su gestión operativa.

Ofrece a sus clientes una oferta completa y de valor que incluye desde la consultoría, el desarrollo de proyectos y la integración de sistemas y aplicaciones hasta el outsourcing de sistemas de información y de procesos de negocios. Esta oferta se estructura en dos segmentos principales: Soluciones y Servicios.

La oferta de soluciones incluye una amplia gama de sistemas, aplicaciones y componentes para la captación de datos e información, su tratamiento, transmisión y posterior presentación, básicamente enfocados al control y gestión de procesos complejos y/o críticos. Asimismo, Indra posee una extensa oferta de consultoría, que incluye consultoría tecnológica, de operaciones y estratégica, siendo ésta última suministrada por nuestra filial Europraxis.

En general, las soluciones de Indra sirven al núcleo de la operación del negocio de nuestros clientes y requieren como capacidad esencial la integración de sistemas, es decir, el diseño, configuración, desarrollo e implantación de componentes, aplicaciones y sistemas de información completos, incorporando productos propios y de terceros.

Mediante la oferta de servicios, Indra gestiona y explota sistemas y soluciones (Outsourcing, AM, Mantenimiento, etc…), así como determinados procesos de negocio donde la tecnología es un elemento estratégico y diferencial (BPO). La Gestión de Procesos de Negocio donde la tecnología es un elemento estratégico y diferencial, Indra la desarrolla a través de su filial Indra bmb.

Con referencias en más de 90 países de los cinco continentes, de sus ingresos anuales, aproximadamente un tercio proceden de los mercados internacionales.

Algunas de las principales referencias de Indra son las siguientes:

- Un tercio del tráfico aéreo mundial está gestionado por países que utilizan los sistemas desarrollados por Indra para la gestión del tráfico aéreo.
- Algunos de los principales metros del mundo, como los de Madrid, Barcelona, Shangai, Atenas o Santiago de Chile, entre otros, utilizan los más modernos sistemas de ticketing desarrollados por la compañía.
- Son muchos los países que han confiado en nosotros para sus procesos electorales; la red de defensa aérea del Estado español está desarrollada con tecnología de Indra y los simuladores de aviones que Indra desarrolla han sido calificados como los mejores del mundo por sus usuarios.
- Algunas de las principales compañías del mercado han confiado en Indra para sus procesos de desarrollo, integración y consultoría de sistemas, así como de outsourcing.
- Más de 120 compañías de utilities han implantado nuestras soluciones tecnológicas.

Aspectos interesantes por parte del alumno:

- La importancia que tiene en operaciones fundamentales, tales como el tráfico áreo y transporte urbano.

- Sólida inversión en Investigación y Desarrollo (I+D).

Inteligencia Estratégica - Bicentenario Pyme 2009

PYME Bicentenario

Clusters



Son un conjunto de empresas e instituciones interconectadas entre sí, presentes en una región geográfica determinada. Actores que se encuentran unidos tanto por la competencia como también por la cooperación entre ellos.

Este concepto fue popularizado por el economista Michael Porter el año 1990, en su libro The Competitive Advantage of Nations ("Ventaja Competitiva de las Naciones").

Michael Porter afirma que los clústers tienen el potencial de afectar a la competencia de tres maneras:

  • Por el aumento de la productividad de las empresas del grupo,
  • Por impulsar la innovación en el campo
  • Por estimular nuevas empresas en el campo
  • Por reducir comportamientos oportunistas
  • Por aumentar la presión de coordinación entre empresas

Situación con las Pymes en Chile

La competitividad de Chile está determinada por la productividad con la cual el país y sus regiones usan sus recursos naturales, humanos y de capital. A su vez, la productividad define el estándar de vida del país o región. A medida que nos desplazamos en la zona alta de la curva del crecimiento económico, el esfuerzo necesario para mantener una elevada tasa de crecimiento se hace mayor, y nos exige buscar nuevas formas para mantener el desarrollo económico del país.

En consecuencia, nos orientamos a generar una política que permita el crecimiento y prosperidad a partir de los requerimientos de mercado, pero que al mismo tiempo, permita mejorar la productividad, la eficiencia colectiva y la competitividad de las empresas nacionales, particularmente las pymes.

Es así como la mirada se centra en una política de desarrollo nacional basada en el fortalecimiento de sistemas productivos integrados o clusters, que permita mover al país hacia un siguiente nivel, mediante la innovación en productos y procesos; el aumento de la competitividad de los sistemas productivos; y la comercialización en nichos o mercados específicos y de alto valor.

El desafío consiste en rentabilizar las relaciones que generan las empresas proveedoras en torno a un sector específico y su proximidad geográfica, al facilitar la coordinación y transacciones entre empresas se evidencia una rápida difusión de las mejores prácticas, ya que éstas estimulan y permiten las innovaciones, gracias a múltiples empresas de suministros e instituciones que ayudan en la creación de conocimiento. Esto implica una mayor habilidad para percibir oportunidades, a su vez de facilitar la experimentación con los recursos locales disponibles.

La visión de clusters o conglomerados facilita la comercialización, dado que existen oportunidades para nuevas empresas y nuevas líneas de negocios establecidas, como también para comercializar nuevos productos e iniciar nuevas compañías.

Pero no basta solamente con identificar sus ventajas y el conjunto de medidas necesarias a llevar adelante, además es preciso establecer visiones compartidas de largo plazo asociadas a líderes dinámicos, construir y sostener redes de confianza entre sus principales actores, consensuar agendas de acción de largo plazo, comprometer esfuerzos para su materialización y asegurar las capacidades técnicas para su ejecución y seguimiento.

En este marco, el encuentro Internacional “Experiencias Exitosas de Pymes en Clusters Productivos y Desarrollo Económico Territorial”, que tendrá lugar el miércoles 28 de mayo en el Hotel Crowne Plaza es un espacio donde se expondrán diferentes visiones acerca de modelos exitosos de pymes en redes y conglomerados productivos y de exportación en América Latina.

Existe evidencia internacional exitosa y, en sintonía con el trabajo permanente que han ido realizando instituciones como Corfo, especialmente en el ámbito de la asociatividad empresarial y mejoramiento de la gestión, que a diario muestra resultados gratificantes. El Programa Iberoamericano de Cooperación Institucional para el Desarrollo de las Pymes -en materia de competitividad e internacionalización- también aporta su experiencia en este aspecto.

Nuestro desafío como país es integrar la lógica y operatividad del cluster en las pequeñas y medianas empresas chilenas, como una vía para aumentar la competitividad y crecimiento económico.

Desarrollo de Inteligencia

Ingresa al siguiente link para ver una importante presentación sobre el tema.
http://www.slideshare.net/guest47a675/desarrollo-de-la-inteligencia-sonia-fuentes

Pyme Bicentenario


BSCW

http://public.bscw.de/

Datos:

Nick:jisrael

Pass: nigowarden

Actividad:

Revisar el sitio y crear un perfil. Además, investigar metodología Moodle.

Gestión del Conocimiento - Prueba Solemne N°1

Desarrollo Gestión del Conocimiento

Isabel Allende

Open ERP




OpenERP es un sistema ERP y CRM, utilizado para la gestión integrada de los recursos de la empresa.

Se integra con distintos softwares de oficina. Dispone de funcionalidad para la generación de impresos vía PDF, HTML, y permite exportar datos a otros programas como OpenOffice o MS Office (Excel, Word).

La arquitectura del sistema es cliente – servidor, lo que permite que todos los usuarios trabajen sobre el mismo repositorio de datos. Esto tiene la ventaja de que toda la información está disponible y sincronizada en todo momento además de que descarga la mayor parte del trabajo de procesamiento de datos de las máquinas cliente (donde trabajan efectivamente los usuarios).

Ventajas de OpenERP:

Completo
En estos momentos existen más de 300 módulos específicos para distintos sectores de actividad.

Potente
OpenERP añade en la mayor parte de sus áreas herramientas de análisis y generación de reportes, con lo que la gestión y visualización de la información se simplifica.

Flexible
Las modificaciones y adaptaciones de código a las necesidades de las empresas se pueden realizar en forma ágil. Por ejemplo: flujos de trabajo (workflows) editables; reportes personalizados; control de productos y vistas.

Libre
Es un sistema basado en estándares, abierto y ampliamente soportado. Existe una importante comunidad de desarrolladores que están constantemente fortaleciendo el proyecto (amplia documentación, foros, cvs, mailing, listas, etc.).

Accesible
OpenERP se suministra bajo licencia GPL, por lo que no se abonan licencias de adquisición. Ud. sólo paga por los costos de integración y adaptación a las necesidades de su empresa.

Funciones básicas:

Planificación de almacén, inventario, trazabilidad.
Gestión de inventarios mediante partida doble (como en contabilidad).
Diferentes métodos de valuación de inventario.
Sistemas de costeo (costo standar, costo de producción, etc.).

OpenERP implementa funcionalidades para:

Gestión contable y financiera.
Gestión de compras.
Gestión de ventas.
Gestión de inventario.
Gestión de casos y solicitudes.
Estas capacidades pueden ampliarse para incluir:

Gestión comercial.
Gestión de producción.
Gestión de relaciones con el cliente (CRM).
Gestión de Recursos Humanos.
Gestión de proyectos y servicios.

Veamos el siguiente PPT para entener un poco mejor el tema. Ingresa Efecto OpenERP

Instalación de OPEN ERP en Windows XP:



Analizando las ventas de una empresa con el software OPEN ERP:



Los ERP que vienen:

Tom Peters

Gobierno Electrónico TICS y Gobiernos Locales

Material en constante actualización.


Práctica a realizar.
Investigar sobre el tema.

Gobierno electrónico

Es el uso de la información y de las tecnologías de la comunicación para transformar el gobierno, haciéndolo más accesible, efectivo y transparente.

La idea de Gobierno Electrónico incluye:
  • Proveer mayor acceso a la información gubernamental,
  • Promover la participación ciudadana, permitiendo al publico que interactúe con las autoridades de gobierno;
  • Hace al gobierno más "accountable", al transparentar sus operaciones reduciendo las oportunidades para la corrupción;
  • Proveyendo oportunidades de desarrollo, especialmente beneficiando a las comunidades rurales y a aquellas comunidades más vulnerables.
Es claro también tener en cuenta que el gobierno electrónico no es una panacea. Aunque puede facilitar el cambio y crear nuevos y más eficientes procesos administrativos, el gobierno electrónico no soluciona todos los problemas, ni tampoco rompe todas las barreras a la participación ciudadana.

Más aún, el Gobierno Electrónico no sucede solamente por que un gobierno compra más computadoras o instala un sitio web. Mientas los servicios en línea pueden ser más eficientes y menos costosos que otros canales, el ahorro en costos y el mejoramiento de los servicios no son automáticos. Este es un proceso que requiere planificación, dedicación constante y voluntad política.

Gobiernos Locales

El e-Gob local consiste en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación, por parte de los Municipios y Servicios Públicos con injerencia en la gestión local, para mejorar la atención al ciudadano, hacer más eficiente la gestión interna, aumentar la transparencia y establecer nuevos canales de participación ciudadana"

El desarrollo del e-Gob local es consecuente con el proceso de reforma del Estado y modernización de la gestión pública, en relación con el desafío de lograr el objetivo de alcanzar un Estado al servicio del ciudadano, descentralizado, solidario, transparente, flexible, participativo y democrático. Para lograrlo, el e-Gob local debe desarrollarse en los siguientes ámbitos:

  • Gestión Interna
  • Participación Ciudadana y Transparencia
  • Interacción Municipio-Gobierno Central, Regional y Provincial
  • Reconocimiento del ordenamiento político administrativo del país
  • Cobertura geográfica acotada
  • Reconocimiento de la identidad local
  • Transformación de los modos de gestión
  • La heterogeneidad de los tamaños de los municipios
  • La autonomía en la Gestión Local v/s Economías de Escala del Asociativismo.

Inteligencia Artificial

Se denomina inteligencia artificial a la rama de la ciencia informática dedicada al desarrollo de agentes racionales no vivos.

Para explicar la definición anterior, entiéndase a un agente como cualquier cosa capaz de percibir su entorno (recibir entradas), procesar tales percepciones y actuar en su entorno (proporcionar salidas). Y entiéndase a la racionalidad como la característica que posee una elección de ser correcta, más específicamente, de tender a maximizar un resultado esperado. (Este concepto de racionalidad es más general y por ello más adecuado que inteligencia para definir la naturaleza del objetivo de esta disciplina).

Por lo tanto, y de manera más específica la inteligencia artificial es la disciplina que se encarga de construir procesos que al ser ejecutados sobre una arquitectura física producen acciones o resultados que maximizan una medida de rendimiento determinada, basándose en la secuencia de entradas percibidas y en el conocimiento almacenado en tal arquitectura.
Existen distintos tipos de conocimiento y medios de representación del conocimiento. El cual puede ser cargado en el agente por su diseñador o puede ser aprendido por el mismo agente utilizando técnicas de aprendizaje.

También se distinguen varios tipos de procesos válidos para obtener resultados racionales, que determinan el tipo de agente inteligente. De más simples a más complejos, los cinco principales tipos de procesos son:
  • Ejecución de una respuesta predeterminada por cada entrada (análogas a actos reflejos en seres vivos).
  • Búsqueda del estado requerido en el conjunto de los estados producidos por las acciones posibles.
  • Algoritmos genéticos (Análogo al proceso de evolución de las cadenas de ADN).
  • Redes neuronales artificiales (Análogo al funcionamiento físico del cerebro de animales y humanos).
  • Razonamiento mediante una Lógica formal (Análogo al pensamiento abstracto humano).
También existen distintos tipos de percepciones y acciones, pueden ser obtenidas y producidas, respectivamente por sensores físicos y sensores mecánicos en máquinas, pulsos eléctricos u ópticos en computadoras, tanto como por entradas y salidas de bits de un software y su entorno software.

Varios ejemplos se encuentran en el área de control de sistemas, planificación automática, la habilidad de responder a diagnósticos y a consultas de los consumidores, reconocimiento de escritura, reconocimiento del habla y reconocimiento de patrones. Los sistemas de IA actualmente son parte de la rutina en campos como economía, medicina, ingeniería y la milicia, y se ha usado en gran variedad de aplicaciones de software, juegos de estrategia como ajedrez de computador y otros videojuegos.

Mapas Mentales

Son una forma de organizar y generar ideas por medio de la asociación con una representación gráfica.

“Un Mapa mental es la forma más sencilla de gestionar el flujo de información entre tu cerebro y el exterior, porque es el instrumento más eficaz y creativo para tomar notas y planificar tus pensamientos”. Tony Buzan

Tony Buzan es el creador de esta técnica de organización de las ideas desde los años 70. La BBC se intereso e hizo algunos programas sobre el tema lo que ayudo a popularizar su práctica.

¿Qué usos tienen?
Los mapas mentales son muy útiles para:

  • Organizar información
  • Solucionar problemas (En el diseño y comunicación existen metodologías como la de Bruno Munari para ello, pero los mapas mentales pueden ser un muy buen complemento)
  • Producir y aclarar ideas
  • Estudiar
  • Concentración
  • Estimular la imaginación y creatividad
  • Mejorar la comunicación en un equipo de trabajo
  • Planeamiento
  • Toma de decisiones
  • lluvia de ideas

Algunos ejemplos prácticos:

  • Tomar notas y estudio. Últimamente los libros que he leído, principalmente teóricos, me he apoyado de mapas mentales anotando las palabras clave de cada capítulo y agregando a ellas el número de página para una futura referencia.
  • Creación de Proyectos. En un mapa mental podemos plantear todo lo que se necesita para poner un proyecto en marcha, ayuda a tener una visión global.
  • Organizar reuniones
  • Planificación de actividades. Si eres seguidor de crear listas de lo que tienes que hacer en un día, los mapas mentales te pueden ayudar a tener un mejor control.
  • Elaboración de artículos. Algunos posts que he publicado en este blog utilice mapas mentales, sobre todo los uso cuando no se como abordar algunos temas.
Ejemplos:



Yo, Sociedad Anónima

Este concepto tuvo su bautismo oficial de la mano de Tom Peters en su artículo "The Brand Called You" publicado en la revista Fast Company en 1997. Posteriormente, se han desarrollado y establecido diferentes métodos, gracias a autores como el propio Peters (50 Claves para hacer de usted una marca), William Bridges (Usted, S.A.), McNally y Speak (Sea su propia marca), Peter Montoya (The Brand Called You y The Personal Branding Phenomenon) o el español Jose Mª FerréTrenzano (Marketing Personal).

Esta nueva mentalidad tiene como objetivo descubrir aquello que nos diferencia y hacerlo visible. Se trata de empezar a pensar como Empresas de una sola persona, como proveedores de servicios en lugar de cómo empleados; en definitiva, descubrir y dar a conocer nuestra Marca Propia para ser mejor valorados y tenidos en cuenta.

El mensaje común es cambiar la forma de pensar de los profesionales. La Marca Personal trata de transformar a los "empleados Marca Blanca" en profesionales con Marca Propia.

Definimos Marca Blanca como un producto que se caracteriza por tener una calidad similar a la del líder con el que trata de competir, cubren necesidades básicas de los consumidores pero no tienen el atractivo o la flexibilidad de la Marca Líder

El proceso de descubrimiento de una Marca Personal no es una nueva herramienta de gestión sino la aplicación del sentido común y de dos conceptos elementales practicados durante miles de años de intercambios comerciales. En definitiva, es la aplicación a las personas de los principios del marketing y los negocios.

Uno de los factores que afecta a el éxito de las empresas, es su planificación de futuro, marcándose unos objetivos que son alcanzados, gracias a su estudiada gestión y organización. Una de las cualidades que tienen la gran mayoria de las personas de éxito, es que saben lo que quieren, y fijan su vida en función de sus prioridades.
¿Qué ocurriría si dirigiéramos nuestra vida como una empresa, con una planificación y una gestión guiada por objetivos? Seguramente dejaríamos menos acciones al azar, y tendríamos una mayor productividad en nuestras metas.

Como planificar mi Yo S.A:

1- Realizar un Analisis de Situación de nuestra persona. Qué nos gusta hacer, en qué somos buenos, cuáles son nuestros sueños, qué queremos hacer en la vida, dónde nos vemos en 5 años….etc. Y todas aquellas preguntas que nos ayuden a situarnos.

2- Realizar un DAFO. Hacer una tabla con nuestros puntos debiles y puntos fuertes, y otra con nuestras amenazas y oportunidades, frente al mercado

3- Realizar una lista de Objetivos y Metas. Una vez tenemos una mayor idea de quien somos y a donde queremos ir, y de cuales son nuestras aptitudes y actitudes, gracias al DAFO. Elaboraremos los objetivos que queremos conseguir.

4- Realizar un Plan de Acción. De todos los objetivos fijados, realizaremos un plan de acción, para conseguirlos, con un calendario de seguimiento. Si la lista es muy grande es recomendable, priorizar objetivos y ejecutarlos de tres en tres.

Una vez cumplido todos estos pasos ya tenemos creada nuestra fase inicial del YO S.A, de nuestra gestión dependerá la rentabilidad esperada cada año.

El Yo S.A, se puede establecer de la misma manera para nuestra vida personal, pudiendo ser YO PERSONAL S.A y YO PROFESIONAL S.A.

La creatividad y los recursos destinados para gestionar nuestro YO S.A, serán bien diversos dependiendo de la imaginacion de cada persona. Pudiendo en el plan de acción establecer departamentos, para concretar más las acciones establecidas. Por ejemplo:

Departamento de Direccion = Gestionar nuestro Plan, Realizarán un Plan Estratégico, etc.

* Departamento Administrativo –Financiero = Nuestras cuentas e inversiones.

* Departamento de Marketing = Gestionar nuestra marca personal, Buscar necesidades de nuestros públicos, y satisfacerlas…etc.

* Departamento de RRHH = Gestionar las personas de nuestro entorno con éxito, motivarlas, entusiasmar-las e influirles.

* Departamento de TIC = Aprovechar los recursos tecnológicos que poseemos y sacarles el máximo partido. Crear un blog, estar conectado en redes sociales, networking social, gestión del conocimiento on-line, web 2.0...etc.

Y así podríamos seguir con más departamentos. Dependiendo de nuestro plan, dedicaremos más esfuerzos a un departamento u otro, incluso pudiendo subcontratar los departamentos, a profesionales. Por ejemplo que queremos mejorar nuestra MARCA PERSONAL, contratamos a un experto en la materia, como puede ser Andrés Pérez, pionero en Personal Branding.

Gestionando nuestra vida personal o profesional con metas concretas, y un plan bien estructurado, tendremos más facilidades de conseguir nuestros objetivos y de poder entender si estamos más cerca o lejos de ellos.

Tom Peters

Biografía:


Tom Peters (1942) ingresó en la consultora Mc Kinsey and Co. en 1974. Desde la publicación de En busca de la Excelencia en 1982 (junto a Robert H. Waterman, JR.), uno de los libros de negocios más vendidos de la historia, éste ingeniero, MBA y doctor por Standford es aclamado como uno de los grandes "gurús" de la gerencia empresarial. Desde entonces ha venido publicando (siempre con envidiable éxito) otros títulos como Del Caos a la Excelencia, ed. Folio; Reinventando la Excelencia, ed. Folio; 50 Claves para gestionar un centro de servicios profesionales, ed. Deusto; 50 claves para hacer de Usted una marca, ed. Deusto; 50 claves para la dirección de proyectos, ed. Deusto y muchos otros que han convertido a Tom Peters en un auténtico autor "best seller".

Peters ha venido defendiendo el lado más apasionado del pensamiento empresarial, el de los críticos radicales que claman por un profundo cambio. Comenzó instando a los líderes a dejar las oficinas y "dirigir mediante vagar de acá para allá". Además, enfatizó que los tiempos caóticos requieren prácticas excepcionales, siendo su mejor ejemplo las pequeñas empresas. Hoy en día se ha convertido en un auténtico revolucionario de la gerencia.

Mientras Peters se autodenomina príncipe del desorden, bocazas profesional, animador corporativo o amante de los mercados, Fortune y The Economist entre otros, le llaman "el gurú de los gurús". Y gracias a su inconvencional punto de vista Business Week le describe como "el mejor amigo y peor pesadilla" de los negocios. Su más reciente biografía (Tom Peters: The Bestselling Prophet of the Management Revolution) es parte de una serie de 4 personalidades del mundo empresarial que incluye a Bill Gates, Peter Drucker, Warren Buffet y al propio Tom, publicada por DK bajo el nombre dde "Business masterminds".

Fundador y presidente del "Grupo Tom Peters", con oficinas en Cincinnati, Boston y Londres, sus conferencias y seminarios, de los que ofrece unos 100 al año por todo el mundo, se han convertido actualmente en algunos de las más apreciados (y caros) del mundo. En su más reciente obra editorial ("Manifiesto Tom Peters 2002") da una panorámica completa y provocadora sobre los temas claves de la gestión empresarial en estos momentos de acelerado cambio. Cuando su exitosa carrera como consultor, escritor y conferenciante se lo permite, vive con su familia y un montón de animales en una granja en Vermont (EE.UU.) Tanto él como el Tom Peters Group pueden ser contactados a través de su página web: http://www.tompeters.com.

Libros publicados:

• 1982 In Search of Excellence (“En busca de la excelencia”), en conjunto con Robert H. Waterman, Jr.
• 1985 A Passion for Excellence, en conjunto con Nancy Austin.
• 1987 Thriving on Chaos.
• 1992 Liberation Management.
• 1993 The Tom Peters Seminar: Crazy Times Call for Crazy Organizations.
• 1994 The Pursuit of WOW!
• 1997 The Circle of Innovation: You Can't Shrink Your Way to Greatness.
• 1999 The Brand You50, The Project50 and The Professional Service Firm50.
• 2003 Re-imagine! Business Excellence in a Disruptive Age.
• 2005 Diseño
• 2005 Tendencias
• 2005 Talento
• 2005 Liderazgo

Carrera

1. Estudió Ingeniería Civil en Cornell University y después economía en Stanford University, donde además obtuvo su MBA. y Ph.D.
2. Sirvió en la Marina de los Estados Unidos entre 1966 y 1970.
3. Trabajó en la Casa Blanca en 1973 y 1974 durante la administración de Nixon.
4. Entre 1974-1981 se desempeñó como consejero en management en McKinsey & Company, convirtiéndose en uno de los miembros y lideres.
5. En 1981, se independizó y comenzó una carrera como conferencista y consultor que lo ha llevado por todo el mundo.
6. En 2004 recibió el doctorado honorario de la Universidad Nacional de Management de Moscú.

Algunas frases célebres

• “La pasión exige pasión”.
• Tom Peters, comenta el tipo de lápida que espera evitar el día de su muerte: «Podía haber hecho algunas cosas realmente fantásticas... pero su jefe no se lo permitió». En cambio, sí desearía que su lápida dijera exactamente: «Fue un jugador». Dicho de otro modo, «lo intentó».
• La última fuente de competitividad está en el diseño de "productos cool que todo el mundo quiere tener", algo para lo que hace falta tener a toda la empresa orientada hacia el diseño: "Es la actitud de Apple y de BMW".
• Recomiendo vehementemente la innovación constante como única vía para sobrevivir en un mercado altamente competitivo y sobre todo, globalizado.
• “Hacer las cosas es mucho mejor que hablar de ellas. Actúa”.
• El perfil de la mujer es mucho más positivo en términos de liderazgo y desarrollo del espíritu comercial. Los hombres están mucho más anclados en la competitividad y “sólo saben declarar la guerra”, mientras las mujeres tienen mejores capacidades para desarrollar un liderazgo positivo y desde hace mucho tiempo vienen demostrando sus grandes cualidades para el desarrollo de la gestión comercial.
• “El 90% de lo que hacemos tiene que ver con las relaciones interpersonales”.
• “Los líderes florecen en el caos y buscan soluciones novedosas e innovadoras”.
• “Me he convertido en un obseso de la innovación. Incluso sueño con ella”.
• “Llevamos veinte años hablando del futuro. Pero el futuro ha estado aquí la semana pasada y ni siquiera le hemos echado un vistazo”.

Aportes:

El principal aporte se encuentra en su libro En busca de la Excelencia, su objetivo era aportar a la teoría administrativa evidencias sobre las características comunes de las empresas exitosas, de tal forma que otras pudieran también serlo si adoptaban los mismos principios.
• Las empresas de éxito tienen una gran capacidad para realizar acciones correctivas como resultado de análisis previos y de contar con la flexibilidad otorgada a sus integrantes para actuar por su propia iniciativa.
• Otras características de las empresas exitosas es su cercanía con el cliente a través de esfuerzos intensos por conocer y satisfacer las necesidades de éste por medio de la calidad de los productos y servicios.
• Se debe apoyar a todas aquellas personas que tengan pasión por la innovación, la creatividad y la energía para lograr los objetivos deseados.
• Las personas son la principal fuente de aumento de la productividad.
• Es función del líder de la organización crear y precisar los sistemas de valores.
• La diversificación no es el objetivo de las empresas exitosas.
• Es necesario diseñar y operar una estructura simple, permite descentralizar la información y proveerla en tiempo real a aquellos que la necesitan para desempeñarse mejor.
• Busca el punto de equilibrio entre la administración y la máxima autonomía individual.

Video:

Manuales varios

Manual realizado por el Ministerio de Planificación y Cooperación
http://www.serplacrm.cl/publicaciones/metodologias/LMV11.pdf
Presupuesto por programa:
http://apps.who.int/gb/ebwha/pdf_files/AMTSP-PPB/a-mtsp_4sp.pdf
http://delury.ec.europa.eu/guia_practica/anexo6.pdf

Gestión del Conocimiento por alumno

Cuando hablamos de la Gestión del Conocimiento nos referimos a la administración de la unión entre datos e información que comparten las personas en una organización. Es un concepto altamente volátil, y por lo mismo, es necesario que las partes involucradas estén siempre actualizando el conocimiento. La sumatoria final produce el Capital Intelectual.



Manual 22 de la Cepal

El presente documento contiene el resultado del estudio cuyo objetivo principal fue construir un marco de referencia que permitiera comprender y abordar la Gestión del Conocimiento en el sector público para el diseño de estrategias de desarrollo basadas en la creación y utilización de conocimiento. El punto de partida es, por tanto, la visualización de este recurso como estratégico y significativo en cualquier planteamiento orientado al desarrollo sustentable.

El trabajo está dividido en cuatro capítulos. En el primero de ellos se define el marco teórico que da soporte y explica la necesidad de abordar la Gestión del Conocimiento como mecanismo de acción.

En el segundo capítulo se presentan los sistemas de Gestión del Conocimiento y la forma en que éstos han evolucionado en los casos en que se ha aplicado. En el tercer capítulo se definen los procesos de la Gestión del Conocimiento que responden a cómo implementar esta práctica en las organizaciones. Finalmente, en el cuarto capítulo se describe las principales herramientas usadas en los procesos definidos previamente.

Lo pueden descargar de acá

Gestión del conocimiento

El conocimiento es un recurso intangile. Todos tenemos conocimientos tácitos, y por la misma razón, es necesario concretar la digitalización de éstos para poder transmitir la información a terceros.

La gestion del conocimiento tiene por objeto obtener, organizar, compartir y enriquecer el conocimiento relevante fundamentalmente con miras al rediseño personal y organizacional. Ademas persigue crear nuevo conocimiento para contar con visiones creativas y transformadoras.

¿Cómo crear una radio?

Información al respecto del cómo general un reproductor musical. El material ya está disponible en el sitio. Sin embargo, no lo podrás ver si no tienes Flash instalado en tu computador.


Blog´s personales

A favor de la actividad deportiva y en contra del sedentarismo

http://webquestjir.blogspot.com/

Al revisar el blog puedo detectar los siguientes aspectos:

Hay demasiada información. Muchas veces, un tanto desordenada. Es posible poder ordenar los datos a través de links (con los nombres correspondientes). Al mismo tiempo, encuentro fantástico que utilicen la tecnología Slideshare para compartir presentaciones.

Sería estupendo si apareciera algún correo electrónico como contacto para intercambiar información. O mejor aún, un sistema de mensajería instantánea para responder dudas (quizás como algo grupal).

Interesante los temas relacionados con el cerebro.

Gestión del Conocimiento

Recursos Internet

Gestión del Conocimiento

Caja de Herramientas por Israel Russo

Función del sitio

Pretendo dar a conocer las herramientas necesarias para la correcta implementación de Tic´s en la empresa.

Además, estaré subiendo la información de la asignatura Gestión TIC´s y Proyectos Informáticos de la Universidad Central de Chile.